Têm loja física onde possamos ver os artigos?
Sim, alguns dos artigos presentes na loja online, encontram-se igualmente disponíveis na loja física.
Como posso saber qual o valor dos portes de envio?
Para obter os portes de envio do produto(s) pretendido(s) adicione ao carrinho de compras esse mesmo produto e indique o país e o código postal do local de entrega e obterá com exatidão o valor dos portes de envio.
Entregam os Produtos em Espanha, França, Luxemburgo e Inglaterra?
Sim, fazemos entregas em todos os países da Europa e alguns de outros continentes, consoante disponibilidade de transportadora.
Têm e enviam catálogos em papel?
Não, o único catálogo que temos disponível é o que se encontra em loja.mhinteriores.pt
Os preços já tem IVA?
Sim todos os preços apresentados já tem IVA.
Quais são as Formas de Pagamento?
Por transferência Bancária.
Como se processam as entregas na MH Interiores?
Os Equipamentos são transportados pela transportadora até sua casa. Nesse sentido, a transportadora ou os colaboradores da MH Interiores entram em contacto consigo antes da entrega da mercadoria para informar o dia e a hora de entrega. Por isso, é importante que nos forneça um número de telefone válido aquando da encomenda.
Então, quando a encomenda é despachada recebe um e-mail com essa informação.
No vosso site, junto das imagens dos produtos que vendem aparecem artigos decorativos. Estão incluídos no preço?
Não. Estes artigos são apenas decorativos e têm meramente essa função.
Se efetuar compras de quantidades superiores a dez unidades, os portes são diferentes dos indicados?
Sim, basta que nos indique o local de entrega, a referência do produto e a quantidade que pretende.
Não tenho cartões de crédito, posso pagar com Multibanco?
Sim, pode pagar as suas compras com Multibanco em qualquer caixa Multibanco ou ainda através do Homebanking.
Posso escolher uma morada de entrega diferente da fatura?
Sim, pode escolher uma morada de entrega diferente da de faturação sem nenhum problema. No processo de compra, primeiro aparece uma página para os dados de fatura e logo outra para os dados de envio.
É seguro comprar em MH Interiores?
Sim, MH Interiores processa os pagamentos através de um parceiro especializado em pagamento eletrónicos. Mhinteriores.pt não tem, em momento algum, acesso aos seus dados de pagamento, mas sim a uma simples confirmação de pagamento. MH Interiores tem a certificação SSL dada a sites de comércio eletrónico seguros.
Posso pagar à cobrança?
Não.
É possível cancelar uma encomenda?
Sim, se o pedido ainda não tiver entrado no processo de empacotamento e envio. Desse modo, pode solicitar o cancelamento através do formulário de Contacto ou telefonando para o Serviço de Apoio ao Cliente: 253 088 787.
O que acontece se algum artigo do meu pedido chegar danificado?
Procederemos à sua reposição com a maior brevidade possível e sem qualquer custo para si. Assim, para solucionar esta questão utilize o Formulário de Contacto ou telefone para o Serviço de Apoio ao Cliente: 253 088 787.