{"id":974,"date":"2025-01-03T11:40:06","date_gmt":"2025-01-03T11:40:06","guid":{"rendered":"https:\/\/mhinteriores.pt\/loja\/?page_id=974"},"modified":"2025-01-03T11:40:06","modified_gmt":"2025-01-03T11:40:06","slug":"termos-e-condicoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mhinteriores.pt\/loja\/termos-e-condicoes\/","title":{"rendered":"Termos e Condi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\t\t
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A <\/span>MH Interiores<\/b><\/a> \u00e9 o endere\u00e7o on-line da loja especializada na venda de artigos de decora\u00e7\u00e3o, ilumina\u00e7\u00e3o, t\u00eaxteis, hall, sala de estar, sala de jantar, quarto e escrit\u00f3rio. A <\/span>MH Interiores<\/b> vende os seus produtos, \u00e0 dist\u00e2ncia, via Internet (site ou correio eletr\u00f3nico), via telefone, correio ou em loja f\u00edsica.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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1. Objeto<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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As presentes Condi\u00e7\u00f5es gerais apresentam-se de modo a definir as modalidades de venda entre a <\/span>Mhinteriores.pt<\/b> e seus clientes abaixo definidos. Torna-se cliente a t\u00edtulo das presentes condi\u00e7\u00f5es gerais, toda pessoa f\u00edsica ou moral que encomendar no site <\/span>www.mhinteriores.pt<\/b> quer seja cliente particular ou n\u00e3o.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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1.1 Campo de aplica\u00e7\u00e3o<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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As presentes Condi\u00e7\u00f5es gerais de venda regem a venda de produtos do site <\/span>www.mhinteriores.pt<\/b> no dia da valida\u00e7\u00e3o do pedido. Elas aplicam-se, quer a encomenda se efetue por Internet, correio eletr\u00f3nico, telefone ou correio.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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1.2 Aceita\u00e7\u00e3o do Cliente\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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O facto para o cliente de validar o seu pedido de encomenda ocasiona automaticamente a aceita\u00e7\u00e3o expressa das presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda. Estas Condi\u00e7\u00f5es aplicam-se \u00e0 exclus\u00e3o de todas outras condi\u00e7\u00f5es, salvo acordo assinado por ambas as partes. A compra por correio eletr\u00f3nico, por telefone, por fax ou correio postal implica igualmente a aceita\u00e7\u00e3o das presentes. As mesmas podem ler-se diretamente no nosso site. Enviam-se igualmente por e-mail, fax ou correio a pedido do cliente.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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1.3 Modifica\u00e7\u00e3o das Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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A <\/span>MH Interiores<\/b> reserva-se o direito de alterar sem aviso pr\u00e9vio as condi\u00e7\u00f5es de utiliza\u00e7\u00e3o ou outros regulamentos publicados no nosso website. Assim sendo dever\u00e1 consultar regularmente as condi\u00e7\u00f5es de utiliza\u00e7\u00e3o uma vez que o uso continuado do website pressup\u00f5e a aceita\u00e7\u00e3o sem reservas das altera\u00e7\u00f5es efetuadas aos mesmos e a sujei\u00e7\u00e3o \u00e0 vers\u00e3o mais recente. A vers\u00e3o do presente regulamento n\u00e3o possui uma data precisa, as encomendas gerem-se desta forma pelas Condi\u00e7\u00f5es gerais em uso e por conseguinte em vigor na data da encomenda.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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1.4 Caracter\u00edstica dos produtos\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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A <\/span>MH Interiores<\/b> esfor\u00e7a-se para apresentar da melhor forma, as caracter\u00edsticas essenciais dos produtos em colabora\u00e7\u00e3o com os fabricantes. Uma confirma\u00e7\u00e3o de dados t\u00e9cnicos \u00e9 sempre poss\u00edvel contactando o nossos Servi\u00e7os via telefone ou e-mail. Assim, os produtos propostos s\u00e3o conformes \u00e0 legisla\u00e7\u00e3o Europeia em vigor e \u00e0s normas aplic\u00e1veis na Europa.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\n1.5 Manual de Utiliza\u00e7\u00e3o\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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A <\/span>MH Interiores<\/b> esfor\u00e7a-se para fornecer, sempre que poss\u00edvel, o manual do utilizador na l\u00edngua do consumidor. Existe, infelizmente situa\u00e7\u00f5es nas quais o mesmo pode n\u00e3o fornecer-se em papel, sendo apenas em suporte inform\u00e1tico ou efetuar o seu download diretamente da Internet.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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1.6 Pre\u00e7os<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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1.6.1<\/b> Os pre\u00e7os de venda indicados no site s\u00e3o em Euros, com taxas e impostos inclu\u00eddos nos pre\u00e7os de venda ao p\u00fablico.\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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1.6.2<\/b> Se os pre\u00e7os dos nossos fornecedores sofrerem qualquer tipo de altera\u00e7\u00e3o, os pre\u00e7os apresentados no site s\u00e3o consequentemente suscet\u00edveis de se alterarem a qualquer momento.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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1.6.3<\/b> Todos os pre\u00e7os indicados est\u00e3o corretos salvo erro de inser\u00e7\u00e3o dos dados. Se uma encomenda se realizar sobre um artigo cujo pre\u00e7o esteja errado reservamos o direito de efetuar o cancelamento da encomenda e de restituir ao cliente o montante pago.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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2. Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA)\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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2.1 Aplica\u00e7\u00e3o\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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O IVA aplica-se \u00e0s vendas conclu\u00eddas com os residentes da Uni\u00e3o Europeia. Ela n\u00e3o se aplica \u00e0s empresas n\u00e3o portuguesas da Uni\u00e3o Europeia dispondo de um n\u00famero de IVA intracomunit\u00e1rio.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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O IVA n\u00e3o se aplica \u00e0s vendas para exporta\u00e7\u00e3o (Pa\u00edses fora Uni\u00e3o Europeia).<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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A fatura acompanha a mercadoria e atesta que o IVA foi pago.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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2.2 Taxa\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Em todos os pre\u00e7os inclui-se a taxa de IVA de 23% ou 13%, conforme a lei a que os produtos est\u00e3o sujeitos.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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3. Encomenda\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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3.1 Elabora\u00e7\u00e3o de encomenda\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Quando o cliente fizer a sua encomenda atrav\u00e9s do site, dever\u00e1 preencher o formul\u00e1rio apresentado. Antes de validar a encomenda deve reler o formul\u00e1rio para confirmar os dados. A <\/span>MH Interiores<\/b> n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel pelos erros de envio de correios eletr\u00f3nicos, nem dos erros de envio de encomendas devidos a formul\u00e1rios mal preenchidos.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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3.2 Confirma\u00e7\u00e3o de pedido\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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A confirma\u00e7\u00e3o da encomenda envia-se ao cliente por correio eletr\u00f3nico autom\u00e1tico sob reserva que o endere\u00e7o de correio eletr\u00f3nico indicado n\u00e3o apresente nenhum erro.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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3.3 Anula\u00e7\u00e3o de pedido\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Todo o cliente pode cancelar a sua encomenda, a qualquer momento, a n\u00e3o ser que a mesma tenha sido faturada. Neste caso, se o cliente n\u00e3o deseja realmente os produtos encomendados, este deve aceitar a encomenda e devolver a mesma, a seu cargo, ou seja, devolver sem abrir, mencionando “encomenda recusada”. Se o cliente encomendou via site internet, poder\u00e1 cancelar o seu pedido por telefone, fax ou e-mail. No caso do cliente recusar a entrega da encomenda, deduzem-se o valor dos portes de envio e de devolu\u00e7\u00e3o iniciais ao montante do seu reembolso.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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3.4 Disponibilidade dos produtos\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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As nossas ofertas de produtos e pre\u00e7os validam-se enquanto se encontrarem vis\u00edveis no nosso site e no limite do stock dispon\u00edvel. Mais amplas informa\u00e7\u00f5es poder\u00e3o indicar-se por telefone, fax ou e-mail.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Se a <\/span>MH Interiores<\/b> n\u00e3o puder, por qualquer que seja a situa\u00e7\u00e3o obter um produto junto dos fornecedores no prazo indicado, o cliente ser\u00e1 informado do estado da encomenda via e-mail ou telefone. Deste modo, o cliente poder\u00e1 optar pelo cancelamento do seu pedido ou ainda escolher um outro produto dispon\u00edvel. A <\/span>MH Interiores<\/b> reserva-se ao direito de recusar uma encomenda.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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4. Pagamento \n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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4.1 Forma de pagamento\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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O cliente poder\u00e1 pagar atrav\u00e9s das seguintes formas de pagamento:<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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4.1.1<\/b> Cheque \u00e1 ordem de <\/span>Mhinteriores.pt<\/b><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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4.1.2<\/b> Transfer\u00eancia Banc\u00e1ria <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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4.2 Falta de pagamento\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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A <\/span>MH Interiores<\/b> reserva-se o direito de recusar de efetuar uma entrega ou satisfazer um pedido de um cliente que n\u00e3o tenha pago na totalidade ou em parte um produto pedido.<\/span>
<\/span>Desse modo, todos os pagamentos dever\u00e3o efetuar-se no prazo m\u00e1ximo de 3 dias \u00fateis ap\u00f3s a realiza\u00e7\u00e3o da encomenda. Ap\u00f3s esse prazo, cancela-se a encomenda.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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4.3 Controlo Anti-fraude\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Os cheques sem provis\u00e3o e todo o tipo de falsifica\u00e7\u00e3o abusiva de cheques ou cart\u00f5es ser\u00e3o pass\u00edveis de a\u00e7\u00e3o judicial imediata.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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4.4 Reserva de propriedade\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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A <\/span>MH Interiores<\/b> fica propriet\u00e1ria dos produtos at\u00e9 seu pagamento pelo cliente.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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5. Fatura\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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A nota de encomenda efetuada online pelo cliente n\u00e3o serve como fatura.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Qualquer que seja o tipo de pedido de encomenda e modo de pagamento, o cliente apenas receber\u00e1 a fatura junto com a mercadoria, no momento da entrega.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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6. Prazos\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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6.1 Prazos de prepara\u00e7\u00e3o da encomenda\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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As encomendas efetuadas pela Internet s\u00e3o tratadas pela ordem de chegada de Segunda a Domingo.<\/span>
<\/span>O prazo de tratamento de uma encomenda varia em fun\u00e7\u00e3o da disponibilidade de cada produto.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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6.2 Prazos de transporte\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Os prazos de transporte das mercadorias indicam-se atrav\u00e9s da transportadora. Estes transmitem-se ao cliente a t\u00edtulo indicativo, em dias \u00fateis, e dependem igualmente da exatid\u00e3o do endere\u00e7o fornecido pelo cliente na data da encomenda assim como a sua disponibilidade para rece\u00e7\u00e3o da encomenda. O n\u00e3o cumprimento destes prazos pela transportadora n\u00e3o poder\u00e1 em caso algum comprometer a responsabilidade da <\/span>MH Interiores<\/b>. Estes prazos indicam-se ao cliente aquando da expedi\u00e7\u00e3o da mercadoria.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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7. Expedi\u00e7\u00e3o\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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7.1 Acondicionamento\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Os produtos a expedir s\u00e3o embalados e acondicionados para que cheguem ao local de entrega em perfeitas condi\u00e7\u00f5es tendo sempre em conta a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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7.2 Confirma\u00e7\u00e3o\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Se o cliente efetuou o seu pedido no site, ser\u00e1 enviado um e-mail autom\u00e1tico de confirma\u00e7\u00e3o da encomenda. Caso o e-mail indicado pelo cliente esteja errado a encomenda ser\u00e1 processada ap\u00f3s confirma\u00e7\u00e3o do seu pagamento.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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8. Entrega\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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8.1 Local de entrega\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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As encomendas s\u00e3o entregues na morada de entrega indicada pelo cliente na nota de encomenda.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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8.2 Aus\u00eancia no dia da entrega\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Ser\u00e1 informado da data prevista de entrega da sua encomenda. Dever\u00e1 indicar uma morada de entrega onde esteja sempre algu\u00e9m presente entre as 9h e as 18h, tal como no local de trabalho. Se a entrega n\u00e3o for concretizada, ser\u00e1 informado da data e hora em que a transportadora esteve presente. Dessa forma, haver\u00e1 uma nova tentativa de entrega no dia \u00fatil seguinte.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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8.3 Prazos de entrega\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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O tempo estimado de entrega \u00e9 vari\u00e1vel entre 1 e 30 dias, para mais informa\u00e7\u00f5es dever\u00e1 entrar em contacto com os nossos servi\u00e7os.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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8.4 Perda de encomendas\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Neste caso, a <\/span>MH Interiores<\/b> \u00e9 obrigada a respeitar os prazos impostos pela transportadora relativos \u00e0 declara\u00e7\u00e3o de perda e o reembolso do envio. Deste modo, o cliente dever\u00e1 igualmente aguardar estes prazos:<\/span><\/p>\n

– Por conseguinte, disp\u00f5e de um prazo m\u00e1ximo de 30 dias \u00fateis a contar da rece\u00e7\u00e3o do e-mail de confirma\u00e7\u00e3o do envio da encomenda para o declarar perdido, junto da <\/span>Mhinteriores.pt<\/b>. Para al\u00e9m deste prazo nenhuma reclama\u00e7\u00e3o ser\u00e1 aceite.<\/span><\/p>\n

– Por outro lado, se o cliente declarou a perda da encomenda dentro do prazo estabelecido, a <\/span>MH Interiores<\/b> ter\u00e1 de abrir o processo de reclama\u00e7\u00e3o. Neste caso, \u00e9 poss\u00edvel que a <\/span>mhinteriores.pt<\/b> solicite ao cliente documentos necess\u00e1rios \u00e0 abertura do processo de reclama\u00e7\u00e3o. Este \u00faltimo dever\u00e1 fornecer os dados solicitados com a maior celeridade.<\/span><\/p>\n

– Por fim, as respostas definitivas relativas aos inqu\u00e9ritos d\u00e3o-se atrav\u00e9s da transportadora num prazo que varia de 1 a 3 semanas. Pode haver dois tipos de situa\u00e7\u00f5es: ou a encomenda se recupera e reenvia-se ao cliente segundo os procedimentos normais, ou a encomenda declara-se como perdida pela transportadora e a <\/span>MH Interiores<\/b> informa o cliente para efetuar um segundo envio da encomenda ou ser\u00e1 reembolsado do valor faturado, conforme prefer\u00eancia do cliente.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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8.5 Rece\u00e7\u00e3o da encomenda\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Recomendamos que todas as encomendas entregues devem ser objeto de verifica\u00e7\u00e3o e controlo, e que o cliente fa\u00e7a as eventuais anota\u00e7\u00f5es sobre o estado do produto na guia de portes do transportador em caso de deteriora\u00e7\u00e3o parcial ou total.<\/span>
<\/span>Sem as devidas anota\u00e7\u00f5es do cliente a encomenda n\u00e3o poder\u00e1 ser objeto de contesta\u00e7\u00e3o posterior junto da <\/span>MH Interiores<\/b>.<\/span>
<\/span>A verifica\u00e7\u00e3o do estado do produto \u00e9 considerada como efetuada, uma vez a guia de portes assinada.<\/span><\/p>\n

8.5.1<\/b> Se o produto se encontrar danificado, agradecemos que o fotografe e nos envie a fotografia para o e-mail geral@mhinteriores.pt num prazo m\u00e1ximo de 24 horas para podermos acionar o seguro de transporte.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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8.6 Erro de conte\u00fado de encomenda\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Na rece\u00e7\u00e3o da encomenda pelo cliente, este \u00faltimo dever\u00e1 indicar por telefone, fax ou correio eletr\u00f3nico junto da <\/span>MH Interiores<\/b> a reclama\u00e7\u00e3o de n\u00e3o conformidade dos produtos em tipo, qualidade ou quantidade em compara\u00e7\u00e3o com as dados da encomenda efetuada.<\/span>
<\/span>A reclama\u00e7\u00e3o de n\u00e3o conformidade deve efetuar-se no prazo m\u00e1ximo de 24 horas \u00e0 entrega da encomenda.<\/span>
<\/span>As reclama\u00e7\u00f5es n\u00e3o efetuadas de acordo com as regras acima definidas e nos prazos indicados n\u00e3o ser\u00e3o aceites pela <\/span>MH Interiores<\/b>.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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8.7 Greves ou eventos de for\u00e7a maior\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Em caso de greve dos transportadores ou de outro evento excecional que atrase ou impe\u00e7a a entrega da encomenda, a <\/span>MH Interiores<\/b> informar\u00e1 o cliente do estado da entrega.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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9. Devolu\u00e7\u00f5es\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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9.1 Procedimentos e condi\u00e7\u00f5es gerais de devolu\u00e7\u00f5es\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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9.1.1 Condi\u00e7\u00f5es<\/b><\/h5>\n

O cliente tem o direito de devolver a compra num prazo m\u00e1ximo de 14 dias a contar da data de entrega do bem\/encomenda. Se o consumidor escolher ser reembolsado, esse reembolso efetua-se nos 30 dias seguintes \u00e0 rece\u00e7\u00e3o do produto pela <\/span>MH Interiores<\/b>. Se pretender efetuar uma devolu\u00e7\u00e3o deve entrar previamente em contacto connosco atrav\u00e9s do e-mail geral@mhinteriores.pt, atrav\u00e9s do n\u00ba de telefone <\/span>253 088 787<\/b> ou pode dirigir-se \u00e0s nossas instala\u00e7\u00f5es fazendo-se acompanhar, obrigatoriamente, da fatura de compra e indicar-nos se pretende fazer a troca do bem ou ser reembolsado.<\/span><\/p>\n

9.1.2 Estado da embalagem<\/b><\/h5>\n

Os artigos devolvidos dever\u00e3o estar em perfeitas condi\u00e7\u00f5es, completos e devidamente embalados na embalagem de origem e sem quaisquer sinais de utiliza\u00e7\u00e3o efetiva.<\/span>
<\/span>Em caso de desist\u00eancia ou erro do cliente os portes de envio e de devolu\u00e7\u00e3o ser\u00e3o da inteira responsabilidade do cliente.<\/span><\/p>\n

9.1.3 Erro interno<\/b><\/h5>\n

A <\/span>MH Interiores<\/b> responsabiliza-se pelos portes de devolu\u00e7\u00e3o e de reenvio se houver um erro interno e o produto enviado n\u00e3o corresponder ao pedido. Dessa forma, se pretender efetuar a troca por um outro artigo diferente, os portes de devolu\u00e7\u00e3o e do novo envio ser\u00e3o da responsabilidade do cliente.<\/span><\/p>\n

9.1.4 Defeitos de origem<\/b><\/h5>\n

A <\/span>MH Interiores<\/b> responsabiliza-se pelos portes de devolu\u00e7\u00e3o e de reenvio se o produto apresentar defeitos de origem. Nesta situa\u00e7\u00e3o a troca ter\u00e1 que se efetuar pelo mesmo artigo. Se pretender efetuar a troca por um outro artigo diferente, os portes de devolu\u00e7\u00e3o e do novo envio ser\u00e3o da responsabilidade do cliente.<\/span><\/p>\n

9.1.5 Danos no Transporte<\/b><\/h5>\n

A <\/span>MH Interiores.pt<\/b> responsabiliza-se pelos portes de devolu\u00e7\u00e3o e de reenvio se a encomenda se tiver danificado durante o transporte. Nesta situa\u00e7\u00e3o a troca ter\u00e1 que se efetuar pelo mesmo artigo. Se pretender efetuar a troca por um outro artigo diferente, os portes de devolu\u00e7\u00e3o e do novo envio ser\u00e3o da responsabilidade do cliente.<\/span>
<\/span>Nota importante: Recomendamos que preste aten\u00e7\u00e3o ao estado exterior da embalagem, pois pode refletir um poss\u00edvel dano no produto. No momento da entrega e na presen\u00e7a do transportador dever\u00e1 verificar o estado do produto antes de assinar a Guia de Portes e assim, aceitar a encomenda. Se o produto se danificar, agradecemos que o fotografe e nos envie a fotografia para o e-mail geral@mhinteriores.pt num prazo m\u00e1ximo de 24 horas para podermos acionar o seguro de transporte.<\/span>
<\/span>Ent\u00e3o, a verifica\u00e7\u00e3o do estado do produto considera-se como efetuada, uma vez a Guia de Portes assinada.<\/span><\/p>\n

9.1.6<\/b> Qualquer embalagem que se receba nas nossas instala\u00e7\u00f5es sem identifica\u00e7\u00e3o do remetente ou enviem \u00e0 cobran\u00e7a, n\u00e3o ser\u00e1 aceite.<\/span><\/p>\n

9.1.7 Tamanhos e cores<\/b><\/h5>\n

Os artigos que se encontram neste site t\u00eam tamanhos e cores que se aproximam o mais poss\u00edvel do genu\u00edno, mas lembramos que em alguns casos poder\u00e3o n\u00e3o corresponder 100% \u00e0 realidade. Para casos espec\u00edficos, por favor, verifique todas as informa\u00e7\u00f5es com o departamento t\u00e9cnico atrav\u00e9s do e-mail geral@mhinteriores.pt antes de encomendar, uma vez que as devolu\u00e7\u00f5es por motivos t\u00e9cnicos ser\u00e3o da inteira responsabilidade do cliente.<\/span><\/p>\n

9.1.8 Bens personalizados<\/b><\/h5>\n

As devolu\u00e7\u00f5es, cancelamentos ou reembolsos n\u00e3o se aplicam a bens personalizados, situa\u00e7\u00e3o esta prevista na lei, ou seja:<\/span>
<\/span>“Fornecimento de bens produzidos ou encomendados de acordo com especifica\u00e7\u00f5es do consumidor ou manifestamente personalizados n\u00e3o podem ser devolvidos.”<\/span><\/p>\n

9.1.9 Portes de envio por retrata\u00e7\u00e3o<\/b><\/h5>\n

Em caso de desist\u00eancia ou erro do cliente os portes de envio e de devolu\u00e7\u00e3o ser\u00e3o da inteira responsabilidade do cliente.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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9.2 Decretos-lei\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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A informa\u00e7\u00e3o referente ao direito de resolu\u00e7\u00e3o do contrato por parte do consumidor (cliente particular) est\u00e1 descrita detalhadamente no Decreto-Lei n.\u00ba 143\/2001 e no Decreto-Lei n.\u00ba 82\/2008.<\/span>
<\/span>Referente ao direito de resolu\u00e7\u00e3o do contrato por parte das Empresas, bem como, Institui\u00e7\u00f5es, Profissionais Liberais e Empres\u00e1rios em nome individual aplica-se a lei geral do c\u00f3digo civil portugu\u00eas, nomeadamente as regras dispostas no decreto-lei 67\/2003.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A MH Interiores \u00e9 o endere\u00e7o on-line da loja especializada na venda de artigos de decora\u00e7\u00e3o, ilumina\u00e7\u00e3o, t\u00eaxteis, hall, sala de estar, sala de jantar, quarto e escrit\u00f3rio. A MH<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-974","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nTermos e Condi\u00e7\u00f5es - Loja Decoração de Interiores<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Compre na Mhinteriores.pt: decora\u00e7\u00e3o, ilumina\u00e7\u00e3o, t\u00eaxteis, entre outros aos melhores pre\u00e7os. 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